Причиной отзыва послужил дефект соединительных проводов для дополнительного обогревателя салона. Сообщается, что это может стать причиной возгорания.
Известно, что отзыву подлежат модели A4, A5, A5 Cabriolet и кроссовер Q5, выпущенные в период с апреля 2011 года по май 2015 года.
Представитель компании заявил, что в сервисные центры производителя обратилось большое количество клиентов с жалобами на запах горелого. Однако он добавил, что ни одного случая возгорания на данный момент не зафиксировано.