СЦ МВД будут предоставлять услуги по-новому

Начальник Главного сервисного центра Министерства внутренних дел Украины Евгений Моисеенко сообщает, что отделения ведомства теперь будут предоставлять услуги по-новому.

Для государственных органов были введены единые стандарты сервиса. Новые требования предусматривают качественное  и бездискриминационное предоставление услуг каждому клиенту. Иностранцам, представителям нацменьшин и инвалидам, в частности.

Евгений Моисеенко подчеркнул, что сотрудники СЦ МВД ознакомлены со стандартами коммуникации с клиентами. Они работают по инструкции, и выполняют алгоритм предоставления услуг. По словам чиновника, команда ГСЦ МВД сработала на опережение, и обеспечила реализацию нововведений.

Стоит добавить, что СЦ МВД активно популяризируют использование электронных сервисов. Клиентам доступны электронные кабинеты, онлайн проверка подлинности техпаспорта и водительских прав, онлайн-треанжер по ПДД и калькулятор стоимости услуг по регистрации ТС.

Источник: ТСН